Mahremiyet Politikası

• Unvan: Domain Bilişim Hizmetleri 

• Adres: Şehitkubilay Mah. Aşağı Barak Sokak No:18/13 Ankara

• Web sitesi: www.domain.com.tr

• E-posta: [email protected]

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ
Hizmetlerimizden faydalanmanız kapsamında, aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Domain kayıt, yenileme ve transfer işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Barındırma (hosting) ve diğer hizmetlerin sunulması ve sözleşme ilişkisinin kurulması/devam ettirilmesi,

• Sipariş, fatura ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri destek taleplerinin karşılanması ve müşteri ilişkileri yönetimi,

• Site ve sistem güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın (spam, saldırı vb.) tespiti ve önlenmesi,

• 5651 sayılı Kanun, TRABİS/ICANN mevzuatı, vergi mevzuatı ve diğer ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması, hukuki süreçlerin yürütülmesi,

• Açık rızanızın bulunması halinde tarafınıza kampanya, bülten ve ticari elektronik ileti gönderilmesi.

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası),

• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, 5651 sayılı Kanun, ICANN/TRABİS düzenlemeleri vb.),

• Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması (sistem güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi, hizmet kalitesinin izlenmesi),

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (uyuşmazlık ve hukuki süreçlerin yönetimi),

• Açık rızanızın bulunması (yalnızca pazarlama/bülten iletileri gibi açık rıza gerektiren işlemler için).

• Domain kayıt otoriteleri: ICANN, ilgili yurt içi/yurt dışı registry ve registrar kuruluşları ile ".tr" uzantılı domainler için TRABİS/BTK — alan adı tescil bilgilerinin (WHOIS) kamuya açık olmasını zorunlu tutan uluslararası kurallar çerçevesinde,

• Ödeme kuruluşları ve bankalar: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal talep, mahkeme kararı veya kanuni yükümlülük halinde,

• Hizmet aldığımız iş ortakları: Barındırma altyapısı sağlayıcıları, çağrı merkezi, e-posta/SMS gönderim hizmeti sağlayıcıları, hukuk müşavirleri ve mali müşavirler gibi, hizmetin ifası için işbirliği yaptığımız üçüncü taraflar — yalnızca gerekli olduğu ölçüde,

• Doğrudan/dolaylı iştirakler: Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla sınırlı olarak.

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri (örneğin Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu ve 5651 sayılı Kanun kapsamındaki saklama yükümlülükleri) dikkate alınarak saklanır. Bu süre genel olarak sözleşme ilişkisinin sona ermesini takip eden 10 yıla kadar uzayabilen yasal saklama süreleriyle sınırlıdır. Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz, Şirketimizin kişisel veri saklama ve imha politikası çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. ÇEREZLER (COOKIES)
Site üzerinde, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, oturum yönetimi ve site trafiğinin analizi amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerez kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiye Site üzerindeki Çerez Politikası'ndan ulaşabilirsiniz.

8. KVKK'NIN 11. MADDESİ KAPSAMINDA HAKLARINIZ
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, d) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme, e) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme, f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, g) İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, ğ) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Kısıtlamalar: Kişisel Verileri Koruma Kurulu ("Kurul"), yukarıdaki haklara ilişkin bilgi verilmesini; özel kanunda açıkça öngörülmüş olması, üstün nitelikte bir kamu yararının bulunması, devletin iç veya dış güvenliğinin korunması açısından zorunlu olması ya da idari veya cezai bir soruşturmanın amacının gerçekleşmesini engelleyecek nitelikte olması gibi hallerde sınırlayabilir, erteleyebilir veya reddedebilir. Böyle bir sınırlama söz konusu olduğunda, gerekçesi tarafınıza yazılı olarak bildirilir.
Ayrıca, KVKK'nın 6698 sayılı Kanunun ilgili maddeleri kapsamında talebinizin niteliğine göre başka bir gerçek veya tüzel kişinin haklarının, ticari sır niteliğindeki bilgilerin veya kanunla korunan diğer menfaatlerin zedelenmesi ihtimali bulunan hallerde, talebiniz kısmen veya tamamen yerine getirilemeyebilir; bu durumda gerekçesi tarafınıza bildirilir.

9. BAŞVURU YÖNTEMİ VE SÜRESİ (KVKK MADDE 13)
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için taleplerinizi;

• Sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine e-posta göndererek, veya

• Yazılı olarak, Şirket adresimize (Şehitkubilay Mah. Aşağı Barak Sokak No:18/13 Ankara) ıslak imzalı dilekçe ile başvurarak

• Ad, soyad ve başvuru yazılı yapılıyorsa imza,

• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancı uyruklular için uyruk, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,

• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,

• Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks numarası,

• Talep konusu ve varsa konuya ilişkin bilgi/belgeler.

10. VERİ GÜVENLİĞİ
Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla KVKK'nın 12. maddesi uyarınca gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri (erişim yetkilendirmesi, şifreleme, güvenlik duvarı, düzenli yedekleme, personel farkındalık eğitimleri vb.) almaktadır.

11. AYDINLATMA METNİNDE YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER
Şirketimiz, yasal düzenlemeler veya veri işleme faaliyetlerindeki değişiklikler doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni'nde güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman Site üzerinden yayımlanır.